日前，农发行蓬溪县支行以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，聚焦“金融消费者八项权利”、金融纠纷多元化解机制、科学理性投资等重点内容扎实开展了“3.15”消费者权益日教育宣传活动。

　　该行以营业厅为宣传主阵地，利用 LED 屏和电视滚动播放活动主题口号“金融消保在身边 保障权益防风险”及相关宣传短视频;设置宣传教育区，摆放宣传展板、宣传折页等供客户取阅，柜台工作人员主动向客户普及八项权利、银行保险机构消费者权益保护管理办法和多元化解纠纷机制等金融消保知识。

　　同时，该行组织业务骨干走进附近社区，设立现场咨询站点，分发宣传资料，并向社区居民，特别是针对“新市民”“老年人”等群体，以通俗易懂的方式讲解电信诈骗、养老骗局、非法集资等案例，着力增强其保护自身合法权益的自知自觉。活动期间，共发放宣传资料300余份，接受咨询60余人次。

　　下一步，该行将聚焦消保宣传和提升服务质量两个方面持续发力，进一步深化金融消费者权益保护工作，助力营造和谐、稳定、安全的金融消费环境。(向瑞雪)