中国网·美丽江苏讯 9月16日，苏州相城区司法局、相城区人民调解协会联合举办全区人民调解骨干业务培训班，区、镇、村三级人民调解委员会调解骨干参加了本次培训。

　　区司法局副局长郁松做开班动员讲话，并对参训调解员提出了具体要求:一是充分认识人民调解工作新态势，不断提升自身综合素质;二是切实增强业务能力提升紧迫感，不断增强自身业务能力;三是持续发挥人民调解在纠纷多元化解中的基础作用，努力推动人民调解工作更上新台阶。

　　本次培训邀请了市司法局人民参与和促进法治处副处长方洁、区法院民一庭法官柳溪、区人民调解协会金牌调解员赵艳为调解员作专题讲座。其中，方处为我们解读了《苏州市人民调解程序规范》《苏州市人民调解卷宗管理办法(试行)》等相关文件，阐释了人民调解卷宗规范化制作的必要性，并逐一对各类人民调解文书的制作进行了详细指导。柳法官从调解的价值与方法出发，全面讲授了侵权责任的构成、损害赔偿的范围，并就常见侵权案例问题进行了详细解析。赵老师通过自身调解的各类典型案例，生动形象地讲解了调解工作方法“八字方针”“四诊法”等内容，干货满满。

　　培训结束后全体参训人员进行了结业考试。

　　此次培训是全区人民调解员专业赋能项目之一，是夯实相城区人民调解工作基础，提升非诉讼纠纷化解能力的重要举措，有助于全区人民调解员切实提升理论水平和业务水准，准确把握人民调解工作要求，自觉增强人民调解工作的责任心、主动性，切实履行好调解员工作职责，扎实开展矛盾纠纷排查化解专项活动，为党的二十大胜利召开保驾护航。(图文/顾萌萌)